Garantie- und Gewährleistungsanfragen wickeln Develop und seine Servicepartner ab sofort über eine Web-Applikation von Vivid Planet ab. Die Servicepartner loggen sich in das System ein und stellen eine neue Serviceanfrage an den Druckerspezialisten Develop. Durch zahlreiche Automatismen im System wird die Organisation des gesamten Reklamationsbereiches erleichtert.