Must-have für den Möbelkauf XXXLutz Kundenkarten-App

Anforderungen

Die Kundenkarte "Preisepass" ist eines der wichtigsten Kundenbindungsinstrumente der XXXLutz-Gruppe und genießt eine große Bekanntheit am Markt. Sie sollte künftig auch über eine native App mobil nutzbar sein, da der "Preisepass" nur als Printausgabe erhältlich war. Dank der Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit, permanenten Verfügbarkeit und spezifischer aktueller Angebote hat die Kundenkarten-App inzwischen die statische Offline-Variante abgelöst. Ein Rollout für alle Vertriebsschienen und Länder der XXXLutz-Gruppe ist geplant.

Kunde

Die XXXLutz-Gruppe mit Sitz in Wels (Oberösterreich) zählt mit über 315 Filialen und über 25.000 Mitarbeiter/innen zu den größten Möbelhandelsketten der Welt. Das expandierende Unternehmen feierte im Jahr 2020 sein 75-jähriges Jubilläum und ist aktuell in 13 Ländern aktiv. Über die Vertriebsschienen XXXLutz, Möbelix und mömax bedient der Konzern seine Kunden sowohl offline als auch online.

Eckdaten der App

  • Multi-Channel: Unterstützung der Vertriebsschienen XXXLutz, Möbelix und mömax
  • Multi-National: Geplanter Rollout in alle Länder der XXXLutz-Gruppe
  • Multi-Lingual: Unterstützung von allen Sprachen der XXXLutz-Länder
  • Device- und OS-unabhängig: Die App wurde in ReactNative entwickelt und ist für Android- und iOS-Geräte verfügbar.

Technische Umsetzung und Projekt­management

  • Screendesign/UX-Design gemeinsam mit XXXLutz
  • Agile Entwicklung der nativen App in ReactNative
  • Anbindung an zentrale XXXLutz-Datenschnittstellen (API)
  • Verschiedene Staging-Umgebungen für Testing und Kundenabnahmen
  • Multi-Channel-Fähigkeit (Länder-Vertriebsschienen-Kombinationen)
  • IT-Projektmanagement und Rollout-Koordination

Download

XXXLutz Preisepass-App jetzt downloaden. Für iOS und Android.

Die Kundenkarten-App ist das Kundenbindungs-Instrument für die gesamte XXXLutz-Gruppe.

Tom Jooss, Geschäftsführer
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